Vielen Dank für Ihre Kooperation bezüglich unseres Produktrückrufs. Wir möchten den Prozess für Sie so einfach wie möglich gestalten.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte:

1. Füllen Sie das Formular aus - Tragen Sie Ihre Daten und die erforderlichen Produktinformationen in das auf dieser Seite bereitgestellte Formular ein.
2. Erhalten Sie Ihr Rücksendeetikett - Nach dem Absenden des Formulars senden wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail zu.
3. ​​Senden Sie das Produkt zurück - Verpacken Sie das betroffene Produkt und bringen Sie das Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf dem Paket an. Geben Sie es anschließend bei einer beliebigen DHL-Annahmestelle oder DHL Packstation ab.
4. ​​Erhalten Sie Ihre Rückerstattung - Sobald wir das Produkt erhalten, erstatten wir Ihnen die unverbindliche Preisempfehlung (UVP) von 9,99 € (UK: 7,99 £ / CH: 11,50 CHF). Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von bis zu 5 Wochen auf das von Ihnen angegebene Bankkonto.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!