Grazie per la vostra collaborazione riguardo al richiamo del nostro prodotto. Vogliamo rendere il processo il più semplice possibile per voi.
Vi preghiamo di seguire i passaggi sottostanti:

1. Completate il modulo - Inserite i vostri dati e le informazioni richieste sul prodotto nel modulo fornito in questa pagina.
2. Ricevete la vostra etichetta di reso - Dopo aver inviato il modulo, vi invieremo un'etichetta di spedizione gratuita per il reso via e-mail.
3. ​​Restituite il prodotto - Imballate il prodotto interessato e applicate l'etichetta di reso in modo ben visibile sul pacco. Consegnatelo quindi presso un qualsiasi punto di raccolta DHL o una DHL Packstation.
4. ​​Ricevete il vostro rimborso - Non appena riceveremo il prodotto, vi rimborseremo il prezzo di vendita consigliato di 9,99 € (Regno Unito: 7,99 £ / CH: 11,50 CHF). Il rimborso verrà elaborato entro un massimo di 5 settimane sul conto bancario da voi fornito.

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